Privacy policy

 

Politique de confidentialité

 


Dernière mise à jour : 26 novembre 2025


Seconde Vision exploite cette boutique et ce site internet, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »).


Seconde Vision est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction via nos Services, ou lorsque vous communiquez avec nous.


En cas de contradiction entre nos Conditions Générales de Vente et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut concernant la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.


Merci de lire attentivement cette Politique de confidentialité. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique et en comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations.

 

 

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

 


Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous désignons toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement. Cela n’inclut pas les données anonymisées ou rendues non identifiables.


Selon votre interaction avec les Services, votre lieu de résidence et la législation applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories d’informations suivantes :

 

  • Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail
  • Informations financières : numéro de carte bancaire, données de paiement, détails de transaction, méthode et confirmation de paiement
  • Informations de compte : identifiant, mot de passe, paramètres, préférences
  • Informations de transaction : produits consultés, ajoutés au panier ou à la liste de souhaits, achetés, retournés ou annulés
  • Communications : messages envoyés au service client ou toute autre interaction
  • Informations sur l’appareil : navigateur, adresse IP, identifiants uniques, réseau
  • Données d’utilisation : navigation, interactions avec le site et les Services

 

 

Sources des informations personnelles


Nous pouvons collecter vos données personnelles à partir des sources suivantes :

 

  • Directement auprès de vous (création de compte, commande, contact client)
  • Automatiquement via le site et les cookies
  • Via nos prestataires de services agissant pour notre compte
  • Via nos partenaires ou tiers autorisés

 

 

Utilisation de vos informations personnelles

 

Vos données peuvent être utilisées pour :



Fourniture et amélioration des Services

 

  • Traiter vos commandes et paiements
  • Gérer votre compte
  • Assurer la livraison, les retours et échanges
  • Personnaliser votre expérience d’achat
  • Vous permettre de laisser des avis
  • Recommander des produits adaptés à vos intérêts

 

Marketing et publicité

 

  • Envoyer des communications promotionnelles (email, SMS, courrier)
  • Diffuser des publicités ciblées, y compris sur d’autres sites

 

Sécurité et prévention de la fraude

 

  • Vérifier votre identité
  • Sécuriser les paiements
  • Prévenir toute activité frauduleuse ou illégale

 

Communication

 

  • Répondre à vos demandes
  • Vous fournir une assistance client efficace

 

Obligations légales

 

  • Respecter la législation en vigueur
  • Répondre à des demandes administratives ou judiciaires
  • Faire valoir ou défendre nos droits

 

 

Partage de vos informations personnelles

 

Nous pouvons partager vos informations :

 

  • Avec Shopify, nos prestataires techniques et partenaires logistiques
  • Avec nos partenaires marketing (dans le cadre de la publicité ciblée)
  • Lorsque vous y consentez expressément
  • Au sein de notre groupe d’entreprises
  • Dans le cadre d’une transaction commerciale ou d’une obligation légale

 

Relation avec Shopify

 


Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite certaines données afin d’assurer et d’améliorer les Services.

Vos données peuvent être transférées vers des pays situés hors de votre pays de résidence.


Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données par Shopify et vos droits, vous pouvez consulter :

👉 https://privacy.shopify.com

 

 

Sites tiers et liens externes

 

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leur contenu. Toute information partagée sur des plateformes tierces est soumise à leurs propres règles.

 

 

Données des enfants

 

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a transmis des données personnelles, veuillez nous contacter pour demander leur suppression.

 

Sécurité et conservation des données


Aucune mesure de sécurité n’est infaillible. Nous vous recommandons de ne pas transmettre d’informations sensibles via des canaux non sécurisés.


La durée de conservation des données dépend de leur finalité, de nos obligations légales et de la gestion de notre relation commerciale avec vous.

 

 

Vos droits et choix

 

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

 

  • Droit d’accès
  • Droit de suppression
  • Droit de rectification
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition à la publicité ciblée
  • Gestion des préférences de communication

 

 

Droits spécifiques UE / Royaume-Uni

  • Opposition ou limitation du traitement
  • Retrait du consentement

Vous pouvez exercer vos droits via les Services ou en nous contactant.

 


Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez nous contacter directement ou saisir l’autorité de protection des données compétente dans votre pays.

 


Transferts internationaux

 

Vos données peuvent être stockées ou traitées en dehors de votre pays.

Pour les transferts hors UE / Royaume-Uni, nous utilisons des mécanismes reconnus tels que les clauses contractuelles types.

 


Modifications de la présente politique

 

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. La date de mise à jour sera systématiquement indiquée.

 

 

Contact

Pour toute question ou demande relative à cette Politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

📧 contact@seconde-vision.com

📍 Seconde Vision - France

Seconde Vision agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles conformément à la réglementation applicable.